Як підтримати людину, яка постраждала від насильства?

Якщо хтось із ваших знайомих зазнав гендерно зумовленого насильства (ГЗН), ваша підтримка може мати величезне значення на шляху до відновлення та безпеки. Може бути складно зрозуміти що сказати або зробити, але найголовніше - вислухати, повірити людині та допомогти їй отримати необхідну підтримку.

Ось кілька практичних способів допомогти:

Вислухайте, не засуджуючи

Дайте можливість людині розказати про свій досвід у своєму власному темпі. Уникайте перебивання, сумнівів

або засуджень. Натомість можна

сказати:

• «Я тобі вірю.»
• «Це не твоя провина.»
• «Ти не наодинці. Я тут, щоб допомогти.»

Пережите насильство може змусити постраждалих відчувати страх, сором або розгубленість. Дайте зрозуміти постраждалій людині, що її почуття важливі. Старайтесь бути терплячими та розуміючими. Навіть якщо вона не готова говорити, знання того, що ви поряд, може допомогти заспокоїтись.

Запропонуйте емоційну підтримку

Пережите насильство може змусити постраждалих відчувати страх, сором або розгубленість. Дайте зрозуміти постраждалій людині, що її почуття важливі. Старайтесь бути терплячими та розуміючими.

• Не підштовхуйте до прийняття рішень, перш ніж вони будуть готові.
• Поважайте кордони – можливо вони не захочуть говорити про все одразу.
• Запевніть, що допомога доступна і що вони заслуговують на те, щоб відчувати себе в безпеці.

Поважайте вибір

Це може розчаровувати, якщо людина не починає діяти одразу, але вона має право приймати власні рішення. Деякі постраждалі можуть відчувати, що для них небезпечно негайно розірвати стосунки або повідомити про жорстоке поводження.

• Не тисніть на них - замість цього надайте їм варіанти для можливості вибору.
• Повідомте їм, що ви підтримаєте їх, незалежно від того, що вони вирішать.
• Якщо вони знаходяться в безпосередній небезпеці, допоможіть їм знайти екстрену підтримку.

Зберігайте конфіденційність інформації

• Постраждалі від насильства можуть опинитися під загрозою, якщо їхній кривдник дізнається, що вони звернулись за допомогою. Для захисту їхньої безпеки:
• Не діліться історією постраждалих з іншими, якщо постраждала людина не дала вам дозвіл.
• Пам'ятайте про цифрову безпеку - уникайте надсилання текстових повідомлень або дзвінків, якщо постраждалу людину контролюють.
• Переконайтеся, що є безпечний простір для розмови, якщо це потрібно.
• Якщо потрібна допомога, щоби приховати активність в Інтернеті, інструкції можна знайти тут [посилання на ресурси з безпеки в Інтернеті].

Дбайте також про себе

Підтримка тих, хто постраждав від насильства, може бути емоційно складною. Важливо також піклуватися про власне благополуччя.

• За необхідності зверніться за підтримкою.
• Встановіть кордони, щоб уникнути вигорання.
• Пам'ятайте, що ви не несете відповідальності за вибір іншої людини, а лише за надання підтримки.

Де отримати допомогу

Якщо ви або хтось із ваших знайомих постраждали від насильства, зателефонуйте до DRC сьогодні за номером 0800207000. Всі послуги надаються на безкоштовній основі.

Якщо комусь загрожує безпосередня небезпека, зателефонуйте до служб екстреної допомоги (112).