Сьогодні, щоб оформити пенсію в Україні, зовсім не обов’язково стояти в чергах чи відвідувати відділення Пенсійного фонду. Завдяки цифровим сервісам, це можна зробити повністю онлайн — з дому, із комп’ютера та смартфона, використовуючи лише веб-портал Пенсійного фонду України і функцію Дія.Підпис.
Це особливо актуально для:
- літніх людей, які не можуть самостійно дістатися до держустанов,
- внутрішньо переміщених осіб,
- українців, які перебувають за кордоном або на тимчасово окупованих територіях.
Що таке Дія.Підпис?
Дія.Підпис — це сучасна альтернатива електронному цифровому підпису (КЕП), яка дозволяє підписувати документи дистанційно. Не потрібно нічого встановлювати окремо — усе працює через застосунок «Дія».
Покрокова інструкція: як подати заяву на пенсію онлайн
1. Підготуйте необхідні документи
Потрібні сканкопії оригіналів документів (паспорт, ідентифікаційний код, документи, що підтверджують право на пенсію, тощо).
Важливо:
- скани мають бути кольоровими, чіткими, читабельними;
- збережені у форматах JPG, JPEG або PDF, документи, які містять більше однієї сторінки, необхідно прикріпляти як один файл;
- розмір кожного файлу — до 1 МБ;
- назви файлів повинні відповідати вмісту (наприклад, паспорт.pdf, код.jpg).
2. Отримайте Дія.Підпис
Якщо ще не маєте:
- Завантажте мобільний додаток «Дія» на смартфон;
- Перейдіть до функції Дія.Підпис;
- Натисніть «Активувати Дія.Підпис» та пройдіть верифікацію за допомогою фотоідентифікації;
- Придумайте і запам’ятайте п’ятизначний код для накладання підпису.
3. Увійдіть до особистого кабінету Пенсійного фонду
- Відкрийте сайт https://portal.pfu.gov.ua на комп’ютері;
- У правому верхньому куті натисніть «Вхід» → оберіть «Увійти через Дія.Підпис»;
- Натисніть «Отримати код для входу» — на екрані з’явиться QR-код;
- Відкрийте застосунок «Дія» на смартфоні → відскануйте QR-код;
- Натисніть «Підтвердити», активуйте підпис, пройдіть фотоідентифікацію, введіть п’ятизначний код.
Після успішної авторизації ви автоматично потрапите до особистого кабінету на порталі Пенсійного фонду.
4. Заповніть заяву на пенсію
В особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду:
- Перейдіть до розділу «Щодо пенсійного забезпечення»;
- Оберіть вкладку «Заява на призначення пенсії»;
- Оберіть тип пенсії (наприклад, за віком, за вислугу років, за інвалідністю);
- Заповніть анкету;
- Додайте скан-копії необхідних документів;
- Натисніть «Сформувати заяву»;
- Підпишіть її за допомогою Дія.Підпису;
- В застосунок «Дія» на смартфоні надійде запит на підписання. Натисніть «Підписати та відправити до ПФУ».
5. Слідкуйте за результатом
Увесь процес опрацювання вашої заяви можна відстежувати в розділі «Мої звернення» в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду.
Після подання заяви потрібно відвідувати підрозділ Пенсійного фонду України?
Коли пенсію буде призначено, необхідно зробити останній крок – оформити пенсійне посвідчення. Заяву про оформлення пенсійного посвідчення можна також заповнити онлайн в особистому кабінеті на порталі Пенсійного фонду. Паперове пенсійне посвідчення можна забрати в підрозділі Пенсійного фонду України за місцем реєстрації, а електронне пенсійне посвідчення – у відділенні банку, вказаному в заяві.
Чому це зручно?
- Без черг і витрат часу — усе онлайн, у зручний для вас момент.
- Доступно з будь-якого місця — хоч із дому, хоч з-за кордону.
- Безкоштовно — жодних додаткових оплат чи посередників.
- Безпечно — персональні дані надійно захищені.
Українці отримали унікальну можливість оформити пенсію, не виходячи з дому. Завдяки інструменту Дія.Підпис цей процес став простим, швидким і зручним. Головне — мати смартфон із додатком «Дія», комп’ютер для входу на портал Пенсійного фонду, трохи часу та чітке розуміння інструкції.