Пошук осіб, зниклих безвісти за особливих обставин

В українському законодавстві особливу увагу приділено категорії «особа, зникла безвісти за особливих обставин». Такий статус надається людині, яка зникла безпосередньо у зв’язку зі збройним конфліктом, бойовими діями, тимчасовою окупацією або надзвичайними ситуаціями природного чи техногенного характеру. 

Це відрізняє його від загального статусу «особа, зникла безвісти», для якого такі обставини не є обов’язковими. 

Набуття спеціального статусу особи, зниклої безвісти за особливих обставин (далі - зниклих), дозволяє родичам отримувати доступ до додаткових механізмів пошуку, державної підтримки та участі відповідних органів влади, зокрема Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (Уповноважений). 

Уповноважений здійснює комунікацію з родичами зниклих та надає їм інформацію про стан розшуку та його результати. 

Станом на квітень 2025 року, за даними Уповноваженого1, у розшуку перебувають понад 60 тисяч осіб, з яких щодо близько 10 тисяч осіб є підтвердження перебування в полоні. 

З травня 2023 року діє Єдиний реєстр зниклих безвісти за особливих обставин. Цей Реєстр створено для централізованого збору та обліку інформації про зниклих. Він керується Міністерством внутрішніх справ України (МВС) й служить важливим інструментом для ефективного пошуку людей. 

Куди подавати заяву про розшук особи, зниклої безвісти за особливих обставин? 

Заява про розшук зниклої людини подається до Національної поліції України. Звернутися до поліції можна: 

• особисто до найближчого територіального підрозділу поліції; 
• зателефонувавши за номером 102 (цілодобово); 
• електронною поштою на адресу: [email protected]; 
• гаряча лінія: (0894) 200-18-67 або 0 800 212 151. 

Хто може подати таку заяву? 

• родичі зниклої людини; 
• представники військових формувань; 
• органи державної влади чи місцевого самоврядування; 
• громадські об’єднання; 
• будь-яка інша особа, якій стало відомо про зникнення. 

Заява про розшук  може бути подана Уповноваженим, якщо вищезазначені особи звернуться до нього з повідомленням про зникнення людини на гарячу лінію Уповноваженого - 0 800 103 333, або ж через телеграм-канал Секретаріату Уповноваженого. 

Відомості, зазначені у заяві про розшук особи підлягають внесенню до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, протягом 24 годин після отримання Уповноваженим від Національної поліції України інформації про зникнення . 

На що слід звернути увагу? 

• Протягом 24 годин після подання такої заяви поліція зобов’язана внести відомості до Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР) – Обов’язково зафіксуйте реєстраційний номер заяви, а також отримайте витяг із ЄРДР, де буде зазначено ПІБ слідчого. 
• Родичам може бути запропоновано надати біологічні зразки для встановлення ДНК-профілю. Зразки можна здати: в Україні та у закордонних представництвах Державної міграційної служби України. 

Хто займається розшуком осіб, зниклих безвісти за особливих обставин? 

1. Міністерство внутрішніх справ України — розшук зниклих безвісти за особливих обставин та ведення відповідного реєстру. 
2. Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими при Головному управлінні розвідки Міністерства оборони України — повернення військовополонених та тіл загиблих. 
3. Міністерство оборони — діяльність пошукових груп. 

Ці суб’єкти користуються спільним Єдиним реєстром осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, де збирається уся встановлена інформація. 

Якщо поліцією встановлюється факт, що військовий перебуває в полоні або є докази його смерті, поліція передає за підслідністю цю справу до Служби безпеки України для продовження досудового розслідування. 

Додатково, ви можете зателефонувати до Національного інформаційного бюро (НІБ) за номером 1648 або +38 (044) 287-81-65 (для дзвінків з-за кордону). Дана служба також збирає, обробляє та фіксує інформацію про осіб, зниклих безвісти, незаконно переміщених, полонених та загиблих. 

Алгоритми дій і корисна інформація для родин військових, які зникли безвісти, потрапили в полон, або загинули доступні на веб-сайті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими за посиланням: https://roadmap.koordshtab.gov.ua/roadmap-for-families-of-the-military. 

Для відслідковування статусу військовополоненого створіть обліковий запис на сайті Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими та надайте всю інформацію про зниклу особу. Слідкуйте за статусом справи у «Особистому кабінеті» штабу та отримуйте онлайн-консультації.