Олександру* відмовили в державній реєстрації права власності на будинок у місті Оріхів, Запорізька область через відсутність довідки Бюро технічної інвентаризації (БТІ). Отримати її було неможливо - місцеве БТІ нині не працює. Через це Олександр фактично не міг внести відомості про житло до Державного реєстру речових прав на нерухоме майно.
Чоловік звернувся за безоплатною правовою допомогою до ГО «Львівський центр медіації». Юрист проаналізував ситуацію і дізнався, що отримати необхідну довідку виявилося практично неможливо. Додатково ситуацію ускладнювала безпекова обстановка - Оріхів розташований неподалік від зон активних бойових дій і регулярно зазнає обстрілів. Проте отримання витягу з реєстру було для Олександра вкрай важливим, адже без реєстрації він не міг повною мірою реалізовувати своє право власності в подальшому.
Юрист запропонував альтернативний механізм - подання документів онлайн через портал «Дія». Під час першої спроби подання документів виникли технічні труднощі, зокрема неможливість сформувати кваліфікований електронний підпис через сервіс Приват24. Після усунення технічних труднощів із кваліфікованим електронним підписом (КЕП) заяву подали в електронному форматі.
У грудні 2025 року Олександр отримав витяг із реєстру, що дозволило підтвердити його право власності.
* Ім’я змінене з метою захисту персональних даних.
ГО «Львівський центр медіації» надає безоплатну правову допомогу постраждалому від війни населенню у співпраці з Данською радою у справах біженців (DRC) завдяки Консорціуму на чолі з Данським Червоним Хрестом та Dignity за підтримки Міністерства закордонних справ Данії.
Напишіть нам. Менеджер відповість на всі ваші запитання найближчим часом.