У грудні жителька міста Куп’янськ Ольга* звернулася до благодійної організації «Карітас Харків» по правову допомогу. Пані Ольга нещодавно переїхала до Харкова з території активних бойових дій та проживала у гуртожитку для ВПО. Її основними джерелами доходу були пенсія та державна допомога на проживання для внутрішньо переміщених осіб.
Ольга отримала одноразову благодійну допомогу в межах гуманітарної програми для підтримки людей, які постраждали від війни. Кошти вона використала на придбання ліків, продуктів харчування та оплату найнеобхідніших витрат.
Після цього виплату державної допомоги на проживання для ВПО було припинено. Під час звернення до Пенсійного фонду України жінці повідомили, що причиною стало отримання благодійної допомоги.
Не погодившись із таким рішенням, Ольга звернулася по безоплатну правову допомогу до юриста Андрія. Під час консультації він детально проаналізував її ситуацію, роз’яснив законодавство щодо врахування доходів при призначенні соціальної допомоги та пояснив, що отримання гуманітарної чи благодійної допомоги саме по собі не завжди є підставою для припинення виплат.
Юрист допоміг Ользі підготувати юридично обґрунтовану заяву до Пенсійного фонду України з проханням надати офіційне роз’яснення причин припинення виплат, послатися на відповідні норми законодавства та, у разі відсутності законних підстав, поновити виплату допомоги й здійснити перерахунок.
Завдяки отриманій правовій підтримці пані Ольга змогла поновити виплати та отримати заборгованість за період, протягом якого їх було припинено.
Цей випадок демонструє, наскільки важливою для внутрішньо переміщених людей є своєчасна правова допомога. Вона допомагає розібратися у складних адміністративних процедурах, захистити соціальні права та ефективніше взаємодіяти з державними органами.
* Ім’я змінено з метою захисту персональних даних.
Отримання безоплатної правової допомоги у Харківській області стало можливим завдяки партнерству Благодійної організації «Карітас Харків» з Данською радою у справах біженців (DRC) та фінансуванню від Європейського союзу.
Напишіть нам. Менеджер відповість на всі ваші запитання найближчим часом.